Hvernig gervigreind hjálpar litlum fyrirtækjum að ná fleiri fyrirspurnum

Ímyndaðu þér að viðskiptavinur komi inn á vefinn þinn klukkan ellefu að kvöldi. Hann hefur spurningu um þjónustuna, lausa tíma eða verð. Það er enginn til að svara. Hann fer og þú heyrir aldrei frá honum aftur. Þetta gerist hjá litlum fyrirtækjum á hverjum einasta degi.

Gervigreind breytir þessu dæmi algjörlega. Hún situr á vefnum og svarar gestum um leið, svarar algengum spurningum, sýnir matseðilinn eða þjónustulistann og nær í nafn, netfang og símanúmer áður en gesturinn fer.

Ólíkt hefðbundnu netspjalli sem krefst þess að einhver sitji hinum megin er gervigreindin þjálfuð á þínu fyrirtæki. Hún þekkir opnunartímann, verðin, algengustu spurningarnar og tóninn þinn. Hún hljómar eins og fyrirtækið þitt, ekki eins og almennt vélmenni.

Það er í fyrirspurnunum sem mest verðmæti liggur. Hvert samtal er tækifæri til að ná í tengiliðaupplýsingar. Gervigreindin getur flokkað fyrirspurnir með því að spyrja réttu spurninganna: hvaða þjónustu vantar, hvaða umfang er í huga og hvenær á þetta að gerast. Þessar upplýsingar fara beint til þín, tilbúnar til eftirfylgni.

Bókanir eru hinn stóri munurinn. Í stað þess að senda tölvupósta fram og til baka les gervigreindin dagatalið og bókar tímann strax. Viðskiptavinurinn fær staðfestingu samstundis og þú færð bókun án þess að lyfta fingri.

Fyrir lítil fyrirtæki á Íslandi, þar sem persónuleg þjónusta er það sem fólk býst við, er þetta forskot sem erfitt er að keppa við. Það er enginn biðtími og ekkert erindi sem gleymist yfir nótt.

Hjá Kovanta smíðum við sérsniðna gervigreind sem fellur að vefnum þínum, dagatalinu og öðrum kerfum sem þú notar. Hver lausn er þjálfuð á þínu fyrirtæki, sniðin að útliti vefsins og gerð til að breyta gestum í viðskiptavini. Bókun beint í dagatalið byrjar í Bókunum. Núgildandi verð eru á verðskránni okkar.

Hættu að missa fyrirspurnir á meðan þú sefur. Bókaðu fund og við sýnum þér nákvæmlega hvernig gervigreind gæti unnið fyrir þinn rekstur.